AI LAB / Dienst 05 / AI-gedreven businesssystemen
Eén systeem, daar waar de tools
er nooit een werden.
Portals, planningstools en backofficeplatforms op maat, gebouwd rond hoe jouw bedrijf echt werkt. Alles draait in jouw accounts, onder jouw controle, volledig gedocumenteerd.
Het probleem dat dit oplost
Kant-en-klare tools dekken elk een stukje. De gaten worden gevuld met spreadsheets, doorsturen en geheugen. Klanten bellen voor de status, omdat er nergens is om te kijken.
Groei voegt chaos toe in plaats van capaciteit, omdat er niets is gebouwd voor hoe het werk echt loopt.
Wat het systeem kan
- Klant- en gebruikersportals. Boekingen, documenten, facturen, status. Eén login in plaats van een mailwisseling.
- Plannings- en boekingssystemen. Capaciteit, slots, conflicten, bevestigingen. Het systeem stelt voor, een planner beslist.
- Interne operationele tools. Werkbonnen, checklists, overdrachten, afronding. Gebouwd voor de mensen op locatie.
- Workflowplatforms op maat. Als het proces van jou is, hoort de tool dat ook te zijn.
- AI-native waar het helpt. Documenten lezen, concepten schrijven, classificeren: binnen het platform, niet als los speeltje.
- Verbonden backoffice. Boekhouding, betalingen, e-commerce en CRM via hun API's. Niets overtypen.
Bewijs, geen beloftes
Vier modules, één systeem
Kies een module en zie wat erin zit, waar hij op aansluit, wat vanzelf draait en wat bij een mens blijft. De verbindingen lichten op: dit is wat “één systeem” in de praktijk betekent.
Illustratief. De modules zijn de gebruikelijke vier voor een dienstverlener. Bij jou zijn het er misschien drie, of zes; het gaat om de gedeelde kern en de expliciete verdeling tussen geautomatiseerd en menselijk.
Voorbeeldworkflow
Een voorbeeld: er komt een boeking binnen
Eén record dat door het systeem reist. Een mens stapt alleen in bij uitzonderingen.
- Stap 01Klant boekt
In het portaal, via een link. Gegevens één keer vastgelegd.
- Stap 02Planning toetst de capaciteit
Slot automatisch bevestigd als het past. Zo niet, dan ziet de planner het conflict.
- Stap 03Klus aangemaakt
Operatie krijgt de werkbon, checklist en materialen. Melding naar de juiste persoon.
- Stap 04Factuur voorbereid
Klus gereed zet de factuur klaar in finance, gekoppeld aan de offerte.
- Stap 05Eén plek om te kijken
De eigenaar ziet de status over alle vier. Uitzonderingen komen bovendrijven; de rest loopt gewoon.
Wat menselijk blijft
Het systeem stelt voor. Mensen beslissen.
- De keuze bij conflicten en prioriteiten in de planning.
- Prijzen, krediet en alles wat niet klopt.
- De klantrelatie. Het portaal doet de status; mensen doen de mensen.
Waar het op aansluit
Gebouwd bovenop de tools die je al gebruikt.
Gebouwd in jouw accounts, op stacks waar je mensen voor kunt vinden. Grotere systemen leveren we module voor module, zodat elk deel in gebruik is voordat het volgende begint.
Volgende stap
Welke gaten vullen spreadsheets en geheugen vandaag op?
Beschrijf hoe een klus of een klant nu door je bedrijf beweegt. Wij brengen in kaart waar de tools ophouden en de omwegen beginnen.
30 minuten, online, geen gladde verkoop. Of beschrijf het proces eerst aan de concierge op deze pagina.